{"id":2248,"date":"2024-01-25T12:32:13","date_gmt":"2024-01-25T15:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/corporateacademy.org\/?p=2248"},"modified":"2025-03-21T12:24:00","modified_gmt":"2025-03-21T15:24:00","slug":"a-ilusao-do-poder-como-os-paradigmas-moldam-as-relacoes-de-conflito-e-poder-nas-organizacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/corporateacademy.org\/index.php\/2024\/01\/25\/a-ilusao-do-poder-como-os-paradigmas-moldam-as-relacoes-de-conflito-e-poder-nas-organizacoes\/","title":{"rendered":"A Ilus\u00e3o do Poder: Como os Paradigmas Moldam as Rela\u00e7\u00f5es de Conflito e Poder nas Organiza\u00e7\u00f5es."},"content":{"rendered":"\n

Fernando Neves, Ph.D.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Em uma noite escura e nebulosa, um grande navio se aproximava da costa. O capit\u00e3o, no conv\u00e9s, vigiava atentamente a aproxima\u00e7\u00e3o da terra. Ele viu uma luz fraca \u00e0 frente e disse ao sinalizador que enviasse uma mensagem: Alterar curso 20 graus. Estamos em rota de colis\u00e3o. Voltou a sua aten\u00e7\u00e3o para a noite escura e, alguns momentos depois, o sinalizador voltou a seu lado.<\/p>\n\n\n\n

\u2014 O que eles disseram? perguntou o capit\u00e3o. Eles disseram: “Recomendamos que voc\u00ea altere o curso 20 graus”. O capit\u00e3o ficou furioso. Ele gritou: \u2014 Envie uma mensagem: Sou capit\u00e3o. Altere o curso 20 graus.<\/p>\n\n\n\n

\u2014 J\u00e1 enviei, senhor, disse o sinalizador.<\/p>\n\n\n\n

\u2014 O que eles disseram? <\/p>\n\n\n\n

\u2014 Bem, senhor, eles disseram: “Sou marinheiro de segunda classe. \u00c9 melhor voc\u00ea alterar o curso 20 graus”. O capit\u00e3o estava agora fora de si. Ele cuspiu: <\/p>\n\n\n\n

\u2014 Envie isto: Sou um navio de guerra da Marinha dos Estados Unidos. Altere o curso 20 graus. Voltou a olhar para a frente, esperando ver a luz desaparecer. Mas, em vez disso, ela ficou mais forte e mais pr\u00f3xima. Ele se virou para o sinalizador. \u2014 O que eles disseram?<\/p>\n\n\n\n

\u2014 Eles disseram: “Somos um farol. Sua escolha”.<\/p>\n\n\n\n

Esta ilustra\u00e7\u00e3o \u00e9 um trecho do livro “Os 7 H\u00e1bitos das Pessoas Altamente Eficazeshttps:\/\/amzn.to\/3HRGmBT<\/a>“, de Stephen Covey onde ele introduz o conceito de Paradigmas e como as pessoas s\u00e3o muitas vezes incapazes de enxergar o mundo da mesma forma. <\/p>\n\n\n\n

Paradigmas<\/h3>\n\n\n\n

Paradigmas s\u00e3o como \u00f3culos que nos mostram a nossa vers\u00e3o do mundo. Nossos paradigmas s\u00e3o moldados de acordo com nossa educa\u00e7\u00e3o, valores e hist\u00f3ria de vida. Assim, cada um v\u00ea o mundo de uma maneira \u00fanica. O grande desafio da lideran\u00e7a \u00e9 perceber que o seu paradigma n\u00e3o \u00e9 o mesmo paradigma do seu liderado.<\/p>\n\n\n\n

Uma vez que os paradigmas s\u00e3o as lentes pelas quais vemos o mundo, eles influenciam a forma como nos relacionamos com os outros. Em um contexto organizacional, podem afetar a din\u00e2mica de poder e lideran\u00e7a entre as pessoas, gerando conflitos, coopera\u00e7\u00e3o ou transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, um l\u00edder que tem um paradigma autorit\u00e1rio pode acreditar que ele sabe o que \u00e9 melhor para a equipe e que os subordinados devem obedecer \u00e0s suas ordens sem questionar. Esse tipo de lideran\u00e7a pode gerar resist\u00eancia, desmotiva\u00e7\u00e3o e baixo desempenho na equipe. Por outro lado, um l\u00edder que tem um paradigma participativo pode acreditar que a equipe deve ter voz e autonomia nas decis\u00f5es e que o l\u00edder deve facilitar o processo de aprendizagem e desenvolvimento dos subordinados. Esse tipo de lideran\u00e7a pode gerar engajamento, confian\u00e7a e alto desempenho na equipe. No entanto, h\u00e1 subordinados que esperam uma lideran\u00e7a mais en\u00e9rgica e podem ver um l\u00edder democr\u00e1tico como fraco. Ou seja, n\u00e3o h\u00e1 regras.<\/p>\n\n\n\n

A Import\u00e2ncia da Empatia<\/h3>\n\n\n\n

A beleza de sermos humanos \u00e9 que podemos desenvolver a empatia e nos colocar no lugar do outro. Em ingl\u00eas h\u00e1 uma express\u00e3o que significa cal\u00e7ar o sapato do outro. O primeiro passo para a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente saud\u00e1vel s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com o desenvolvimento de sensibilidade e de uma rela\u00e7\u00e3o social dentro do ambiente de trabalho. No entanto, \u00e9 preciso caminhar juntos para que possamos alterar o foco de nossas lentes e ajustar nossos paradigmas, caso contr\u00e1rio nosso navio ir\u00e1 chocar-se contra o farol.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se trata apenas de uma boa comunica\u00e7\u00e3o, mas de empatia. \u00c9 poss\u00edvel que nossos valores sejam muito diferentes, o que pode dificultar as rela\u00e7\u00f5es. Deixe-me exemplificar. Imagine que em uma equipe ou ambiente de trabalho h\u00e1 uma pessoa que possui valores muito diferentes dos demais. Pode ser uma posi\u00e7\u00e3o pol\u00edtica diferente, uma cren\u00e7a religiosa ou um posicionamento social fora do padr\u00e3o dos demais. Isso pode gerar desrespeito, intoler\u00e2ncia e discrimina\u00e7\u00e3o entre eles, afetando o clima organizacional e a coopera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Resolvendo Conflitos<\/h3>\n\n\n\n

Para resolver, ou pelo menos contornar esse tipo de conflito, \u00e9 importante que as pessoas respeitem a diversidade de opini\u00f5es, cren\u00e7as, posi\u00e7\u00f5es pol\u00edticas, op\u00e7\u00f5es sexuais, etc. A pr\u00e1tica da diversidade come\u00e7a com a mudan\u00e7a de nossos pr\u00f3prios paradigmas. A empresa como um todo somente mudar\u00e1 sua forma de atuar se cada pessoa que a comp\u00f5e mude sua forma de pensar, agir e aceitar o outro.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cProcure primeiro compreender, depois ser compreendido\u201d.<\/p>\nStephen Covey<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Valores, car\u00e1ter e princ\u00edpios s\u00e3o conceitos fundamentais para o desenvolvimento pessoal e profissional. Eles orientam nossas escolhas, a\u00e7\u00f5es e comportamentos, refletindo quem somos e como nos relacionamos com os outros. No livro \u201cOs 7 H\u00e1bitos das Pessoas Altamente Eficazes<\/a>\u201d, o autor Stephen Covey defende que devemos alinhar nossos valores, car\u00e1ter e princ\u00edpios com os princ\u00edpios universais de justi\u00e7a, integridade, honestidade e confian\u00e7a, que s\u00e3o a base para uma vida eficaz.<\/p>\n\n\n\n

No cap\u00edtulo 5 do livro, Covey apresenta o quinto h\u00e1bito, que \u00e9 \u201cProcure primeiro compreender, depois ser compreendido\u201d. Esse h\u00e1bito envolve a habilidade de escutar empaticamente, ou seja, de se colocar no lugar do outro e entender sua perspectiva, sentimentos e necessidades, antes de expressar nossa opini\u00e3o ou solu\u00e7\u00e3o. Ao praticar esse h\u00e1bito, demonstramos respeito, valoriza\u00e7\u00e3o e abertura para o outro, criando um clima de confian\u00e7a e coopera\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, ampliamos nossa vis\u00e3o de mundo e enriquecemos nosso aprendizado.<\/p>\n\n\n\n

Veja o Podcsast sobre o livro<\/h3>\n\n\n\n
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